REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO bombajexpress.pl
SPIS TREŚCI:
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Usługi elektroniczne
- Warunki zawierania umowy
- Ceny i płatności
- Dostawa
- Odstąpienie od umowy
- Reklamacje
- Dane osobowe
- Postanowienia końcowe
- POSTANOWIENIA OGÓLNE Sklep internetowy bombajexpress.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę, którego dane identyfikacyjne i kontaktowe dostępne są na stronie: https://bombajexpress.pl/polityka-prywatnosci/. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron.
- DEFINICJE Klient – osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie w Sklepie. Produkt – towar dostępny w ofercie Sklepu, w szczególności dania gotowe i napoje. Sklep – sklep internetowy bombajexpress.pl.
- USŁUGI ELEKTRONICZNE Sklep umożliwia składanie zamówień online za pomocą interaktywnego formularza. Usługi świadczone są nieodpłatnie. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Ceny produktów zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.
- CENY I PŁATNOŚCI Sklep oferuje płatność gotówką przy odbiorze, przelewem, BLIK-iem, kartą płatniczą lub szybkim przelewem online. Informacje o dostępnych metodach płatności pojawiają się w procesie składania zamówienia.
- DOSTAWA Dostawa możliwa jest na terenie wybranych lokalizacji określonych przez Sklep. Klient może także odebrać zamówienie osobiście w punkcie odbioru. Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.
- ODSTĄPIENIE OD UMOWY Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktów ulegających szybkiemu zepsuciu, takich jak dania gotowe. W przypadku produktów pakowanych (np. napojów), klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
- REKLAMACJE Reklamacje można składać drogą mailową na adres dostępny w zakładce „Kontakt”. Zaleca się podanie danych kontaktowych, numeru zamówienia i opisu problemu. Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
- DANE OSOBOWE Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w polityce prywatności dostępnej na stronie: https://bombajexpress.pl/polityka-prywatnosci/. Administratorem danych osobowych jest właściciel Sklepu.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia publikacji, jednak nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.